# Духовой шкаф Gorenje: Неправильная работа или неисправность — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Gorenje работает некорректно или вы заметили сбои в его работе, не стоит сразу паниковать. Во многих случаях проблему можно…

Если ваш духовой шкаф Gorenje работает некорректно или вы заметили сбои в его работе, не стоит сразу паниковать. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Однако если неисправность сохраняется, лучше доверить диагностику и ремонт профессионалам.

## Почему так бывает

- **Не полное открытие дверцы духовки после приготовления с добавлением пара.** После завершения программы с использованием пара всегда полностью открывайте дверцу для ручной проверки и проветривания.
- **Противни на основании духового шкафа или закрытие его алюминиевой фольгой.** Не размещайте противни непосредственно на дне камеры и не используйте для его покрытия алюминиевую фольгу, так как это может нарушать работу техники.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Убедитесь, что вилка надежно вставлена в розетку и правильно ориентирована.
- **Разогрев напитков в печи.** При использовании микроволнового режима для разогрева жидкостей будьте особенно осторожны и следуйте инструкции по эксплуатации.
- **Включение техники в холодное время года без выдержки при комнатной температуре.** Если духовка находилась на холоде, перед включением выдержите ее при комнатной температуре не менее 2 часов.
- **Отсутствие блюд в рабочей камере.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив в камеру посуду с продуктом.
- **Печь работала длительное время без остановок.** Если вы заметили нестабильную работу после долгой непрерывной работы, отключите прибор от электросети на 15-20 минут для перезагрузки.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Если в доме пропадал свет, извлеките штепсельную вилку из розетки и снова вставьте её. После этого заново установите время на часах.
- **Стандартная процедура настройки.** Некоторые особенности работы являются нормой для данной модели и не указывают на неисправность.
- **Не настроены часы.** Если на дисплее мигает время, необходимо его выставить в соответствии с текущим.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** Кратковременное нажатие (менее 2 секунд) на кнопку таймера без запущенной программы сбрасывает его настройки. Удерживайте кнопку 2 секунды для активации.
- **Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания.** Если после длительного отключения экран неактивен или имеет низкую яркость, это нормально. Нажмите любую кнопку для активации дисплея.

## Что сделает мастер

 Если после всех проверок и самостоятельных действий проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет комплексную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит профессиональный ремонт с использованием оригинальных запчастей Gorenje. Мы гарантируем высокое качество работы и восстановление функциональности вашей духовки.

---

Gorenje. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Шекснинская,  87. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).
