# Холодильник Gorenje: греются стенки или треснул корпус — что делать

> Нагрев стенок холодильника, трещины и другие повреждения корпуса могут вызывать беспокойство. Иногда это нормальная работа прибора, а иногда — признак…

Нагрев стенок холодильника, трещины и другие повреждения корпуса могут вызывать беспокойство. Иногда это нормальная работа прибора, а иногда — признак неисправности, требующий вмешательства. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда необходимо вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании**. Аккуратно обращаться с холодильником при размораживании.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю**. Обратиться в наш сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств.
- **Перегрев компрессора**. Отключить холодильник от сети и обратиться в нашу сервисную службу.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса**. Как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью.
- **Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность**. Немедленно очистить внутреннюю поверхность.

## Когда это норма

- Нормальный нагрев корпуса по конструкции холодильника. Не обращаться в сервисный центр; обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.
- Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. Следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.
- Холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью. Освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу.
- Усадка теплоизоляции. Оценить состояние корпуса; при существенной деформации обратиться в наш сервис или рассмотреть замену прибора.
- Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения. Защитить холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Если вы столкнулись с перегревом компрессора или обнаружили существенные трещины и повреждения корпуса, которые не связаны с внешними факторами, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит состояние компрессора, системы охлаждения, теплоизоляции и корпуса. При необходимости выполнит ремонт или замену поврежденных деталей, чтобы восстановить нормальную работу вашего холодильника Gorenje и предотвратить поломки в будущем.

---

Gorenje. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Шекснинская,  87. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).