Сильный нагрев корпуса или отдельных элементов вытяжки Gorenje — это не всегда признак поломки. Иногда проблема кроется в неправильной эксплуатации или установке. В большинстве случаев вы можете самостоятельно устранить причину, но для некоторых задач потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Неправильное электроподключение. Это опасная ситуация, которая требует вмешательства специалиста. Наш мастер проверит и переподключит вытяжку оригинальным или рекомендованным кабелем, строго следуя инструкции производителя. Неправильное электроподключение прибора может привести к короткому замыканию и пожару.
  • Перегрузка вентиляционной системы. Если в доме установлено слишком много вытяжек или они слишком мощные, они создают избыточное сопротивление в воздуховодах. Вы можете помочь системе: проверьте, не включены ли одновременно несколько мощных вытяжек. Наш мастер проведёт расчёт нагрузки и при необходимости изменит схему вентиляции для её оптимизации.
  • Работа газовой конфорки без посуды. Когда конфорка включена, а на ней нет кастрюли или сковороды, пламя поднимается вверх и напрямую воздействует на вытяжку. Убедитесь, что посуда всегда установлена на конфорку перед включением. Наш мастер напомнит о правилах безопасной эксплуатации.
  • Длительная работа ламп или использование ламп мощнее 60 Вт. Лампы накаливания сильно нагреваются. Не оставляйте их включёнными на протяжении нескольких часов подряд и не прикасайтесь к горячым колбам. Если в вашей вытяжке установлены лампы мощностью свыше 60 Вт, замените их на модели с мощностью ≤60 Вт, соответствующие рекомендациям производителя. Наш мастер поможет подобрать и установить правильные лампы.
  • Длительная работа газовой плиты на полной мощности. Работа нескольких конфорок на максимуме более 15 минут подряд создаёт интенсивный жар, который вытяжка не всегда успевает отводить. Постарайтесь не включать все конфорки на максимум одновременно и используйте повышенный режим только при необходимости.
  • Неправильная высота установки вытяжки над плитой. Если вытяжка установлена слишком близко к конфоркам, она будет интенсивно нагреваться. Для безопасной и эффективной работы требуется установить вытяжку на рекомендованную высоту: 65–85 см над газовой плитой, 60–75 см над электрической. Это задача для нашего мастера, который проведёт точную регулировку.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику для точного определения причины перегрева. Он проверит электроподключение, измерит температуру на разных элементах, оценит высоту установки и состояние вентиляционной системы. При необходимости мастер выполнит профессиональный монтаж, заменит лампы на подходящие по мощности и модели, а также даст рекомендации по правильной эксплуатации вашей вытяжки Gorenje. Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.