Повреждения корпуса, стекла или внешних поверхностей микроволновой печи Gorenje не только ухудшают внешний вид прибора, но и могут указывать на неправильную эксплуатацию или уход. В некоторых случаях вы можете устранить проблему самостоятельно, но при серьезных повреждениях потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Использование абразивных или агрессивных чистящих средств и металлических скребков. Очищайте поверхности мягкой салфеткой. Не используйте такие средства и скребки.
  • Недостаточная чистота печи и остатки пищи. Регулярно очищайте печь, рабочую камеру, дверцу и уплотнение. Сразу удаляйте остатки пищи.
  • Повреждение при транспортировке. Не подключайте и не эксплуатируйте прибор. Обратитесь к продавцу или на региональный склад.
  • Использование кислот и щелочей при чистке. Не используйте кислоты и щелочи для очистки прибора.
  • Повреждение корпуса или других частей печи. Не устанавливайте и не эксплуатируйте печь. Обратитесь к продавцу или представителю производителя.
  • Приготовление попкорна при слишком высокой мощности. Используйте мощность не более 600 Вт и кладите пакет на стеклянное блюдо.
  • Использование неподходящих средств для очистки передней панели. Не используйте средства для стекол, металлические и стеклянные скребки. Достаточно выбрать безопасное средство.
  • Посуда задвинута не полностью и касается дверцы. Полностью задвигайте посуду внутрь рабочей камеры.
  • Попадание воды в горячую рабочую камеру. Не наливайте воду в горячую камеру и не ставьте на ее дно посуду с водой.
  • Попадание алюминиевой фольги на стекло дверцы. Не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом дверцы.
  • Слишком сильно затянутые крепежные винты. Не затягивайте винты чрезмерно; используйте только отвертку.
  • Большая разница температур при приготовлении непосредственно на стеклянном поворотном столе. Не готовьте непосредственно на стеклянном столе; используйте подходящую посуду.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для определения точной причины повреждения. Если проблема заключается в механическом повреждении корпуса, стекла или уплотнителя, мастер оценит возможность ремонта или замены детали. При необходимости он заменит поврежденные элементы, чтобы восстановить не только внешний вид, но и герметичность камеры, что критически важно для безопасной работы печи.