Влага или жидкость внутри микроволновой печи Gorenje — распространенная ситуация, которая может возникнуть по разным причинам. Во многих случаях вы можете устранить проблему самостоятельно, следуя простым правилам эксплуатации и ухода. Однако если вы заметили серьезные последствия или не можете справиться с ситуацией, обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Влага проникла в прибор при очистке паром или под высоким давлением. Не используйте для очистки микроволновой печи пароочистители и устройства высокого давления. Наш мастер проверит состояние внутренних компонентов и при необходимости выполнит их просушку и дезинфекцию.
  • Жидкость переливается через край во время приготовления или кипения. Следите за процессом готовки, особенно при разогреве жидкостей. Устанавливайте сначала короткое время приготовления и при необходимости продлевайте его. Наш мастер проверит исправность датчиков и системы управления, если проблема повторяется регулярно.
  • Вода находится в горячей рабочей камере или образовалась из-за перепада температур. Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Дайте прибору полностью остыть и просохнуть естественным образом. Наш мастер оценит состояние камеры и уплотнителей, если влага сохраняется после просушки.
  • Внутрь прибора попали посторонние предметы или жидкости. Не допускайте попадания посторонних предметов и жидкостей внутрь печи. Если это уже произошло, внимательно осмотрите камеру и удалите попавшие предметы. При подозрении на попадание жидкости на внутренние компоненты вызовите нашего мастера для ручной проверки.
  • Неправильное хранение прибора. Храните микроволновую печь в сухом и хорошо проветриваемом месте. Наш мастер проверит состояние корпуса и электронных блоков, если проблема возникла после длительного хранения во влажных условиях.
  • Уплотнительная прокладка дверцы смещена или загрязнена. Регулярно промывайте контейнер и уплотнительную прокладку дверцы теплой водой с мягким моющим средством. Наш мастер при необходимости заменит прокладку или отрегулирует ее положение для плотного прилегания.
  • Жидкость попала внутрь вентиляционных отверстий. Не допускайте попадания жидкости в вентиляционные отверстия на корпусе печи. Убедитесь, что во время очистки они закрыты. Наш мастер проверит вентиляционные каналы и при необходимости выполнит их очистку и просушку.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет комплексную диагностику микроволновой печи Gorenje. Он проверит состояние внутренней камеры, уплотнителя дверцы, вентиляционных отверстий и электронных компонентов. При необходимости мастер выполнит профессиональную просушку всех узлов, заменит поврежденные детали, такие как уплотнительная прокладка, и проверит работу системы управления. После ремонта мастер проведет тестовый запуск, чтобы убедиться в полном устранении проблемы и безопасности прибора в эксплуатации.