# Посудомоечная машина Gorenje: что не является неисправностью

> Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете, но это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным…

Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете, но это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением устройства или требуют простых действий со стороны владельца. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться к нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Недостаток ополаскивателя или соли**. Заполните соответствующие дозаторы. Ополаскиватель и соль добавляются в свои контейнеры для правильной работы машины.
- **Слишком мелкие предметы в посудомоечной машине**. Исключите из загрузки посуду, которая может провалиться через корзины. Мелкие предметы нужно мыть вручную.
- **Повреждение хрусталя**. Выберите для хрустальной посуды щадящий режим мойки с низкой температурой и умеренным количеством моющего средства.
- **Используется средство для ручного мытья посуды**. Применяйте только специальные средства, предназначенные для автоматических посудомоечных машин.
- **Пролился ополаскиватель**. Вытрите пролившееся средство из диспенсера. Если ополаскиватель льется слишком обильно, уменьшите подачу дозатора.
- **Частая мойка ножей в машине**. Ограничьте машинную мойку кухонных ножей, чтобы сохранить их остроту. Заточку ножей лучше доверять профессионалам.
- **Длинный сливной шланг**. Убедитесь, что длина сливного шланга не превышает 4 метра. Это рекомендация по правильной установке машины.
- **Сработала защита от перелива**. Перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр. Эта функция требует проверки специалистом.
- **Возможна неисправность функции памяти**. Обратитесь в наш сервисный центр. Скорее всего, потребуется диагностика модуля управления.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются**. Разместите посуду так, чтобы предметы не касались друг друга и стенок машины.
- **Соль еще не растворилась**. Подождите, пока соль полностью растворится, иногда на это требуется до двух часов.
- **Работают вентиляторы сушки**. Дождитесь окончания работы вентиляторов после завершения основной программы мойки.
- **Автоматическое открывание дверцы**. Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла. Дождитесь окончания индикации на панели.
- **Пауза после открытия дверцы**. Если машина остановилась после того, как вы открыли дверцу, просто закройте ее. Программа продолжит работу.

## Что сделает мастер

Если вы попробовали все перечисленные выше действия, но проблема осталась, или если неисправность требует вмешательства специалиста (например, сработала защита от перелива или есть подозрение на неисправность модуля управления), обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт, используя оригинальные запчасти и профессиональное оборудование.

---

Gorenje. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Шекснинская,  87. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).