Если ваша газовая варочная поверхность Gorenje не зажигается, гаснет во время работы или слышны щелчки электроподжига, не стоит сразу паниковать. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, что может вызывать такие симптомы и что можно сделать в каждой ситуации.

Почему так бывает

  • Закрыт кран газа или пустой баллон. Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран подачи природного газа. Если баллон пуст, его необходимо заменить.
  • Вода попала внутрь конфорки или электроподжиг влажный. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Следите, чтобы во время приготовления вода не попадала внутрь конфорок.
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок или неправильная установка ручки. Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены крышки и насадки конфорок. Убедитесь, что ручка управления не находится в промежуточном положении между «закрыто» и «большое пламя».
  • Сбой в подаче электричества или неправильное использование электророзжига. Попробуйте повторить розжиг горелок. Не используйте электророзжиг, если шляпки на горелках сняты или установлены неправильно.
  • Сильные сквозняки. Убедитесь, что прибор не установлен в месте с сильными сквозняками, так как они могут гасить пламя.
  • Детектор утечки газа сработал. Если ваш оборудован системой контроля утечки, она могла заблокировать подачу газа. Требуется вмешательство специалиста для проверки и сброса датчика.
  • Перевышение давления в газовой линии. Слишком высокое давление не позволит горелке работать корректно. Для решения этой проблемы требуется установка редуктора, понижающего давление до нормы.
  • Засорено сопло горелки. Если пламя неравномерное или горелка не зажигается, возможно, сопло засорено. Для его прочистки требуется тонкая проволока или игла, что лучше доверить мастеру.

Когда это норма

После выключения конфорки она должна погаснуть в контролируемом manner, и не должна воспламеняться в течение минимум 1 минуты. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит работу детектора утечки, установит редуктор для коррекции давления и аккуратно прочистит засоренное сопло горелки с помощью профессионального инструмента. Мы быстро вернем вашей варочной поверхности Gorenje работоспособность.