# Варочная поверхность Gorenje: не греет — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность Gorenje не греет или греет слабо, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить…

Если ваша варочная поверхность Gorenje не греет или греет слабо, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. В большинстве случаев проблему можно решить без вызова мастера.

## Почему так бывает

- **Посуда слишком мала или не отцентрирована**. Подберите посуду по границам конфорки.
- **Посуда не подходит для индукции**. Используйте только посуду с ферромагнитным дном.
- **Недостаточное давление газа**. Проверьте, не засорился ли кран и есть ли газ в баллоне.
- **Избыточный приток воздуха в газовую смесь**. Наш мастер отрегулирует зазор для нормального горения.
- **Активирован демонстрационный режим**. Отсоедините поверхность от сети на 30 секунд, затем коснитесь сенсора.
- **Отсутствие посуды или плохая передача тепла**. Установите на конфорку подходящую кастрюлю или сковороду.
- **Неподходящая посуда (материал, форма)**. Смените посуду на более подходящую для вашей варочной поверхности.
- **Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы)**. Проверьте дно посуды на наличие повреждений.
- **Окисление спиралей**. Наш мастер зачистит окислы и восстановит контакт.
- **Недостаточное сопротивление или короткий замыкание**. Наш мастер проверит и устранит неисправность в электрической цепи.

## Когда это норма

- **Сработал термостат или датчик температуры**. Он обрывает цепь для предотвращения перегрева. Требуется замена датчика.
- **Активирована функция предотвращения перегрева**. Это нормальная работа поверхности. Дайте конфорке остыть.
- **Горит индикатор остаточного тепла**. Конфорка еще горячее 60 °C. Дайте ей полностью остыть.

## Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит исправность термостата, датчиков, нагревательных элементов и электрических цепей. При необходимости он заменит вышедшие из строя детали, чтобы ваша варочная поверхность Gorenje снова работала как новая.

---

Gorenje. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Шекснинская,  87. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).