Если ваша варочная поверхность Gorenje перестала работать должным образом, не спешите паниковать. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к сложным ремонтным работам. Давайте разберемся, что могло вызвать неисправность и как с ней справиться.

Почему так бывает

  • Неправильный монтаж и подключение. Подключение должен производить только специалист нашего сервисного центра. Мастер проведет ручную проверку всех соединений и правильности установки.
  • Проблемы с вентиляцией. Оставьте достаточное пространство между электроприборами для обеспечения нормальной циркуляции воздуха. Мастер произведет ручную проверку правильности расположения панели.
  • Размораживание на панели. Не используйте варочную панель для размораживания продуктов. Мастер произведет ручную проверку состояния поверхности.
  • Влага на панели. Следите за тем, чтобы панель управления была сухой. Убедитесь, что элементы управления чистые и сухие, так как тонкая пленка воды может вызывать сбои. Выключите варочную панель и повторите операции в правильной последовательности. Мастер произведет ручную проверку после ваших действий.
  • Слишком широкое раздвигание дисков шашлычницы. Не раздвигайте диски шашлычницы слишком широко. Мастер произведет ручную проверку правильности использования аксессуаров.
  • Неправильная посуда. Не используйте посуду с большим диаметром дна на горелках рядом с элементами управления. Мастер произведет ручную проверку совместимости используемой посуды с панелью.
  • Вина производителя. Если поломка произошла по вине производителя, изделие ремонтируется в течение 1 месяца. Мастер проведет ручную проверку для подтверждения гарантийного случая.

Когда это норма

Иногда импульсный нагрев может казаться недостаточным. В этом случае попробуйте установить более высокий режим нагрева.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не исчезла, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет комплексную диагностику с ручной проверкой всех узлов и компонентов варочной поверхности. Он определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт, используя оригинальные запчасти Gorenje, что гарантирует восстановление работоспособности прибора и продление его срока службы.