# Варочная поверхность Gorenje: повреждения или неисправности деталей прибора

> Если ваша варочная поверхность Gorenje работает некорректно или повреждена, это может быть связано с неисправностью отдельных деталей. В некоторых…

Если ваша варочная поверхность Gorenje работает некорректно или повреждена, это может быть связано с неисправностью отдельных деталей. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но для сложных ремонтов потребуется помощь профессионала. Ниже мы рассмотрели основные причины и способы их решения.

## Почему так бывает

- **Неподходящая посуда или полное испарение содержимого**. Использование неподходящей посуды или полное выкипание жидкости в кастрюле может привести к повреждению варочной панели. Не используйте посуду с деформированным дном и избегайте полного испарения содержимого.
- **Повреждения деталей**. Физическое повреждение элементов варочной поверхности, такие как треснувшее стекло или сломанные конфорки, требует профессионального вмешательства. Замену детали целиком может выполнить только наш мастер после проведения ручной проверки.
- **Недочет производителя**. В редких случаях неисправность может быть связана с производственным браком. Если вы подозреваете, что проблема кроется в заводском дефекте, обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и решения вопроса.
- **Нагрев пустой посуды**. Нагрев пустой кастрюли или сковороды может повредить варочную панель. Не нагревайте пустую посуду, чтобы избежать повреждения поверхности.
- **Всасывание предметов в вентилятор**. В выдвижном ящике под варочной поверхностью находится вентилятор, который может засасывать мелкие предметы. Не храните в этом ящике небольшие или острые предметы, бумагу или кухонные полотенца.
- **Высокая температура**. Слишком близкое расположение датчика температуры к источнику тепла или его нахождение непосредственно на посуде может вызвать ложные срабатывания. Снимите датчик с посуды и уберите его как можно дальше от любых источников тепла.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не устранена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Gorenje.

---

Gorenje. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Шекснинская,  87. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).