Если ваша варочная поверхность Gorenje работает некорректно или повреждена, это может быть связано с неисправностью отдельных деталей. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но для сложных ремонтов потребуется помощь профессионала. Ниже мы рассмотрели основные причины и способы их решения.

Почему так бывает

  • Неподходящая посуда или полное испарение содержимого. Использование неподходящей посуды или полное выкипание жидкости в кастрюле может привести к повреждению варочной панели. Не используйте посуду с деформированным дном и избегайте полного испарения содержимого.
  • Повреждения деталей. Физическое повреждение элементов варочной поверхности, такие как треснувшее стекло или сломанные конфорки, требует профессионального вмешательства. Замену детали целиком может выполнить только наш мастер после проведения ручной проверки.
  • Недочет производителя. В редких случаях неисправность может быть связана с производственным браком. Если вы подозреваете, что проблема кроется в заводском дефекте, обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и решения вопроса.
  • Нагрев пустой посуды. Нагрев пустой кастрюли или сковороды может повредить варочную панель. Не нагревайте пустую посуду, чтобы избежать повреждения поверхности.
  • Всасывание предметов в вентилятор. В выдвижном ящике под варочной поверхностью находится вентилятор, который может засасывать мелкие предметы. Не храните в этом ящике небольшие или острые предметы, бумагу или кухонные полотенца.
  • Высокая температура. Слишком близкое расположение датчика температуры к источнику тепла или его нахождение непосредственно на посуде может вызвать ложные срабатывания. Снимите датчик с посуды и уберите его как можно дальше от любых источников тепла.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не устранена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Gorenje.