# Варочная поверхность Gorenje: проблемы с эксплуатацией или безопасностью прибора

> Проблемы с эксплуатацией или безопасностью вашей варочной поверхности Gorenje требуют немедленного внимания. Такие ситуации могут возникать по разным…

Проблемы с эксплуатацией или безопасностью вашей варочной поверхности Gorenje требуют немедленного внимания. Такие ситуации могут возникать по разным причинам, и важно понимать, какие действия вы можете выполнить самостоятельно, а когда необходимо вызвать специалиста.

## Почему так бывает

- **Неправильное хранение предметов под варочной панелью.** Не храните легко воспламеняющиеся предметы под варочной поверхностью. Это может создать пожароопасную ситуацию во работе прибора.
- **Самовоспламенение жира и масла.** При перегреве жира или масла на конфорке может произойти его самовоспламенение. В такой ситуации необходимо немедленно выключить прибор и закрыть пламя подходящим неплотным материалом, например, крышкой для сковороды.
- **Повреждённый кабель.** Если вы заметили повреждения изоляции или самого кабеля питания, не пытайтесь его ремонтировать самостоятельно. Это опасно для вашей безопасности и может привести к серьезным поломкам прибора.
- **Несоблюдение правил эксплуатации.** Установка и подключение варочной поверхности, а также сложные ремонтные работы должны проводиться только квалифицированными специалистами. Неправильные действия могут привести к неисправности техники и созданию опасных условий.

## Что сделает мастер

Наш специалист проведет тщательную диагностику для точного определения причины проблемы. При обнаружении поврежденного кабеля он выполнит его замену с использованием оригинальных запчастей и соблюдением всех норм безопасности. Если проблема связана с несоблюдением правил эксплуатации, мастер проконсультирует вас по правильному использованию прибора и выполнит необходимые настройки. Для сложных неисправностей будет произведен ремонт с применением профессионального оборудования и инструментов. Обращаясь в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в качестве выполненных работ и безопасности вашей техники.

---

Gorenje. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Шекснинская,  87. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).