# Водонагреватель Gorenje: капает из предохранительного клапана — причины и что делать

> Почему так бывает Слишком высокое или близкое к порогу давление в водопроводе — наш мастер измерит давление и установит либо настроит редуктор на входе…

## Почему так бывает

- **Слишком высокое или близкое к порогу давление в водопроводе** — наш мастер измерит давление и установит либо настроит редуктор на входе холодной воды; при необходимости установит расширительный бак. Измерение давления и монтаж редуктора требуют специалиста.
- **Гидроудар или резкий скачок давления в сети** — наш мастер проверит давление и арматуру, устранит гидроудары; установит редуктор или другие средства стабилизации давления. Проверка давления и арматуры требует специалиста.
- **Настройка устройства или давление воды в сети** — наш мастер проверит настройку устройства и давление воды в сети. Проверка давления относится к диагностике системы.
- **Износ или повреждение клапана** — седла, тарелки, пружины, уплотнения либо корпуса. Наш мастер проверит клапан и заменит его на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания. Клапан заменяет только мастер.
- **Загрязнение клапана** — песок, ржавчина, накипь или другие частицы попали под седло. Наш мастер промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии; если герметичность не восстановилась, заменит клапан. Замена предохранительного клапана — работа мастера.

## Когда это норма

- **Нормальный сброс избыточного давления при работе водонагревателя** — не препятствуйте вытеканию воды и не заглушайте выход клапана; обеспечьте открытый дренаж в незамерзающем месте.
- **Ручная проверка предохранительного клапана — нормальная работа** — откройте клапан ручкой, проверьте слив, затем верните ручку в исходное положение и убедитесь, что клапан закрыт; проверяйте примерно раз в 14 дней.
- **Достижение давления открытия предохранительного клапана — около 3 бар** — отключите водонагреватель от электросети и обратитесь в наш сервисный центр для проверки давления и клапана.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику водонагревателя для точного определения причины протечки. Он измерит давление в водопроводной сети, проверит работу и состояние предохранительного клапана, а также оценит настройки устройства. При необходимости мастер установит или отрегулирует редуктор давления, промоет или полностью заменит клапан на новый с соответствующими параметрами, а также установит дополнительные средства стабилизации давления, такие как расширительный бак. Все работы выполняются с соблюдением всех норм безопасности и с использованием оригинальных или совместимых качественных комплектующих.

---

Gorenje. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Шекснинская,  87. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).